3 năm rồi mới lại viết bài ở diễn đàn này. Cảm nhận đầu tiên là...thảm quá
.
Mình nghe mấy bạn admin định cái thiện diễn đàn cho gần với mạng xã hội (không biết có hiểu đúng không). Điều này là không nên. Mạng xã hội có rất nhiều ưu điểm, nhưng nó không phải nơi phù hợp để lưu trữ tư liệu và thảo luận các vấn đề có tính chuyên môn (so với các forum). Cũng vì lẽ này mà các forum giải trí lớn 5,6 năm về trước đều đã biến mất hoặc suy yếu rất nhiều so với thời đỉnh cao của nó. Nhưng các forum kiến thức thậm chí từ đầu những năm 2000 cho đến nay vẫn còn tồn tại và tiếp tục phát triển.
Hai cảm nhận đầu tiên của mình về diễn đàn là: Quá nhiều bài spam (copy/paste) và quá ít các bài viết chất lượng. Mấy bạn phải thay đổi được hai điều này. Diễn đàn được cả một công ty backup nên sẽ không thiếu member (trừ khi công ty cũng đang gặp khó khăn). Nhưng mấy bạn để nó như bây giờ thì chẳng có ai ở lại hết, đơn giản vì thành viên chẳng có lý do gì để ở lại hết. Nếu lên diễn đàn chỉ để làm quen/kết bạn/tán gẫu/hỏi bài thì họ đã có facebook là một công cụ kết nối rất mạnh rồi. Bây giờ khác với những năm về trước khi với nhiều bạn, forum là cả một cuộc sống riêng của họ, nơi họ tìm kiếm bạn bè, bộc lộ tính cách bản thân và làm những việc ngoài đời họ không làm được.
Diễn đàn sẽ không vui như ngày trước, chắc chắn là như vậy, bất kể các bạn có làm gì vì đó là xu thế chung, không thể khác (sự tàn lụi dần của các diễn đàn giải trí, nhường chỗ cho mạng xã hội). Không nên kỳ vọng điều đó hoặc lấy đó làm thước đo cho chất lượng. Cái mấy bạn có thể làm và phải làm được là giữ gìn/phát triển thêm tiêu chí chất lượng kiến thức/chất lượng bài viết của diễn đàn như nó từng có.
Các bạn quản trj diễn đàn này có một lợi thế rất lớn, không phải diễn đàn nào cũng có, là được công ty hỗ trợ (vì mục đích gây dựng thương hiệu) nên diễn đàn sẽ không bao giờ sập cả và luôn có một nguồn member mới cho các bạn xây dựng lại từ đầu. Các bạn nên xây dựng lại diễn đàn theo hướng diễn đàn trao đổi tri thức, chú trọng số lượng/chất lượng thông tin đưa lên chứ không phải mấy cái event phong trào. Bởi vì đó mới là bản chất của một diễn đàn, thứ giúp diễn đàn tồn tại trước sự cạnh tranh của các loại hình online community khác.
Hocmai cũng nên phát triển lên cả facebook (và các mạng xã hội khác) nữa, để tiếp cận được với nhiều người dùng hơn và hoạt động song song hỗ trợ nhau với diễn đàn (hơn là diễn đàn tích hợp tính năng của mạng xã hội, rối rắm không cần thiết). Mình lấy làm lạ là một công ty đi đầu về giáo dục trực tuyến như hocmai.vn lại không có một trang hoặc group facebook chính thức nào hoạt động mạnh cả trong khi đó là nơi tập hợp nhiều đối tượng tiềm năng nhất.