Hỏi-Đáp Giải đáp các thắc mắc khi sử dụng Hocmai.vn

H

hochoai123

Cho mình hỏi nạp tiền vào ma k được bị ghi la" Lỗi hệ thống bạn vui lòng nhập lại" là sao hả mấy bạn?
 
H

hattieu_lazy

Em đang định đăng kí cho mình một khóa luyện thi Đại học nhưng thấy trong phần NỘP HỌC PHÍ QUA NGÂN HÀNG có phần này

Bước 4: Chụp ảnh Giấy chứng nhận nộp tiền gửi qua email tới địa chỉ support@hocmai.com.vn để thực hiện ngay giao dịch khi có sự chậm trễ trong việc nạp tiền.

>> Phiền quá anh ơi, nếu ko có thì phải bao lâu tiền mới vào tài khoản ạ?

4. Ngay sau khi chuyển tiền qua ATM khách hàng cần gọi điện hoặc email về cho Hocmai.vn và cung cấp các thông tin dưới đây để việc cộng tiền được nhanh chóng, chính xác:

>> Số điện thoại ạ?
 
H

hocmai.cskh

Em đang định đăng kí cho mình một khóa luyện thi Đại học nhưng thấy trong phần NỘP HỌC PHÍ QUA NGÂN HÀNG có phần này



>> Phiền quá anh ơi, nếu ko có thì phải bao lâu tiền mới vào tài khoản ạ?



>> Số điện thoại ạ?
Hi em!

Cảm ơn em đã quan tâm và sử dụng các khóa học của Hocmai.vn.

Với hình thức nộp học phí qua ngân hàng, phòng trường hợp những rủi ro không đáng có trong quá trình chuyển tiền như: sai mã số ngân hàng, sai địa chỉ nạp tiền, không ghi nội dung chuyển tiền...thì Hocmai.vn sẽ căn cứ trên ảnh chụp lại biên bản chuyển tiền của em để xử lí nhằm đảm bảo quyền lợi cho em. Tuy nhiên phần lớn các trường hợp chuyển tiền qua ngân hàng đều thành công em ạ, và khách hàng luôn được cộng tiền trong thời gian nhanh nhất.

Trong quá trình nộp học phí hoặc tham gia khóa học, nếu em có bất kì thắc mắc, góp ý gì cho Hocmai.vn, em có thể liên lạc qua số Hotline 1900 58-58-58-12 hoặc 0936 58-58-12 để được trợ giúp.

Chúc em học tốt và thành công trong cuộc sống.

Thân mến.
 
X

xuancuthcs

Các anh khắc phục lỗi này giúp em với
Khi viết chữ đôi khi lại ra 1 cái hình mặt cười .
đó!
các anh khắc phục luôn đi
 
K

kongminh113

Có thể giúp em chuyển khóa đc ko?

Hocmai ơi. Em hiện tại đang học khóa hóa thầy Ngọc. Thấy thầy dạy rất hay nhưng vấn đề là hiện tại mình lạ thấy Anh Văn làm thì thấy có hứng thú hơn và thi ĐH dễ ăn điểm hơn (xét về khía cạnh bản thân mình)
Mình thật sự rất muốn chuyển môn hóa thầy Ngọc sang môn Anh của cô Phương còn phần dư số tiền thì có thể lưu trong tài khoản mình hoặc chuyển sang thầy cũng đc.
Em xin lỗi thầy, nhờ thầy mà e đã có thể bù đắp nhìu kiến thức bị hỏng trong môn Hóa nhưng thi ĐH thì e laj muốn m thi đạt đúng điểm chừng nào tốt chừng ấy và khá năng môn Hóa của e laj ko = môn Anh.
Nếu đc xin hocmai trả lời sớm nhất jum mình.
Càm ơn
 
H

hocmai.cskh

Hocmai ơi. Em hiện tại đang học khóa hóa thầy Ngọc. Thấy thầy dạy rất hay nhưng vấn đề là hiện tại mình lạ thấy Anh Văn làm thì thấy có hứng thú hơn và thi ĐH dễ ăn điểm hơn (xét về khía cạnh bản thân mình)
Mình thật sự rất muốn chuyển môn hóa thầy Ngọc sang môn Anh của cô Phương còn phần dư số tiền thì có thể lưu trong tài khoản mình hoặc chuyển sang thầy cũng đc.
Em xin lỗi thầy, nhờ thầy mà e đã có thể bù đắp nhìu kiến thức bị hỏng trong môn Hóa nhưng thi ĐH thì e laj muốn m thi đạt đúng điểm chừng nào tốt chừng ấy và khá năng môn Hóa của e laj ko = môn Anh.
Nếu đc xin hocmai trả lời sớm nhất jum mình.
Càm ơn

Chào em,
Hocmai.vn có hỗ trợ các em chuyển đổi khóa học. Với các điều kiện cụ thể:
Thời gian gửi yêu cầu hoàn trả học phí khóa học không quá 10 ngày tính từ ngày đăng ký thuê bao trọn gói khóa học tương ứng và không học quá 05 bài giảng trong khóa học tương ứng và chưa từng hoàn trả khóa học nào cùng môn, cùng nhóm khóa học và thuộc cùng năm học với khóa học muốn hoàn trả.

Nếu em đủ điều kiện trên, em liên hệ với các kênh hỗ trợ trực tiếp để Hocmai.vn hỗ trợ chuyển đổi khóa học cho em. • Hỗ trợ trực tuyến - Chat với Hocmai.vn http://trogiup.hocmai.vn/client.php?locale=en : Sáng 8h-12h, Chiều 13h30-17h30, Tối 20h-22h • Tổng đài 1900-58-58-12: Sáng 8h-12h, Chiều 13h30-17h30 • Hotline 0936-58-58-12: 24/24h

Chúc em học tập tốt và thành công!
 
C

cuhanhtim_1997

Hocmai.vn cho em hỏi về khóa học Hóa thầy Sơn lớp 10 í ạ, tại sao khi em xem bài giảng thì có lúc thầy giảng nghe rất rõ nhưng cũng có lúc em phải bật volume 100% mà vẫn không nghe được thầy nói gì :confused: Điều này chỉ xuất hiện ở 1 số video bài giảng như bài Tốc độ phản ứng í ạ. Em nghĩ chắc đó không phải là do giọng nói của thầy như vậy mà do lỗi khi quay video, đôi khi có tiếng gì rè rè nghe kì lắm :confused:
 
Q

quyettam1123

Cho mình hỏi về việc học online trên diễn đàn.

mod ơi! Nhà mình dùng dcom 3g để vào mạng, vì dùng mạng dây không vào được ( điện quá yếu), ở đây có sóng tốt nên dcom dùng rất tốt. Nhưng dùng com 3g mà xem bài giảng thì :-SS.
Kiểm tra tài khoản mà xót ruột .... @-) =((
 
L

l4s.smiledonghae

mod ơi! Nhà mình dùng dcom 3g để vào mạng, vì dùng mạng dây không vào được ( điện quá yếu), ở đây có sóng tốt nên dcom dùng rất tốt. Nhưng dùng com 3g mà xem bài giảng thì :-SS.
Kiểm tra tài khoản dcom mà xót ruột .... @-) =((
Bạn chọn bài nào bạn thấy cần và học bài đó, không lan man những bài không cần thiết.
Dùng tài khoản khuyến mãi.
p/s: bài giảng ở hocmai.vn đã được nén lại rồi mới đưa lên nên cũng không nặng lắm đâu, chứ phim HD trên youtube mà tải bằng 3g thì b-(
 
H

huongnhai230

mod ơi! Nhà mình dùng dcom 3g để vào mạng, vì dùng mạng dây không vào được ( điện quá yếu), ở đây có sóng tốt nên dcom dùng rất tốt. Nhưng dùng com 3g mà xem bài giảng thì :-SS.
Kiểm tra tài khoản mà xót ruột .... @-) =((

Bạn chọn bài giảng cần thiết để học thôi, với cả bạn đăng ký cước trọn gói cho đỡ tốn.
 
L

lethikimchi911

làm the nao de tao mot chu de ạ ********************************************************????
 
S

s2_3m_iua

mình không biết xem từng bài giang theo thứ tự chương trình SGK như thế nào? các bạn giúp mình với :(
 
V

vuongtieuman

mấy p ơi!!!
cho mk hỏi tí
làm thế nào để viết bài viết ạ
e ms vao nen k biet cach lm
mong mọi người giúp đỡ ạ
 
Top Bottom