

Lỗi 5b00, 5b01, 5b02 và P07 trên các dòng máy in Canon Pixma TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370 là các lỗi thường gặp, báo hiệu bộ đếm mực thải đã đầy. Khi máy in thực hiện các chu kỳ làm sạch đầu phun, một lượng nhỏ mực sẽ được bơm ra ngoài và tích tụ lại trong một tấm xốp đặc biệt gọi là bộ đệm mực thải. Sau một số lượng in nhất định, bộ đếm này sẽ báo đầy và máy in sẽ ngừng hoạt động để tránh tràn mực. Đây là một lỗi phần mềm và có thể khắc phục bằng cách reset lại bộ đếm này.
Trong quá trình sử dụng máy in Canon TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370, nhiều người dùng gặp phải các mã lỗi như 5B00, 5B01, 5B02, hoặc P07. Đây là những lỗi khá phổ biến, thường xảy ra khi bộ đếm mực thải (Waste Ink Counter) của máy đã đầy hoặc đạt đến giới hạn an toàn mà hãng Canon quy định.
Các mã lỗi này thường đi kèm với hiện tượng:
Lỗi này không phải do phần cứng hỏng mà liên quan đến bộ đếm mực thải – một tính năng bảo vệ của Canon nhằm tránh tình trạng mực thải đầy tràn ra ngoài. Nguyên nhân chính bao gồm:
Nếu không xử lý sớm lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07, bạn sẽ gặp các vấn đề:
Bạn có thể xác định lỗi này qua:
Để khắc phục triệt để, bạn cần thực hiện reset bộ đếm mực thải. Có hai phương pháp chính: reset thủ công (vào chế độ Service Mode) và sử dụng phần mềm Canon Service Tool.
Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07 trên Canon TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370 là lỗi phổ biến và hoàn toàn có thể khắc phục bằng cách reset bộ đếm mực thải. Với hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự xử lý tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Nếu sau khi reset mà máy vẫn báo lỗi, có thể do miếng thấm mực đã đầy thật sự và cần được thay mới tại trung tâm bảo hành Canon.
Nguồn : Datvietcomputer.com. hỗ trợ 24/7.
Hướng Dẫn Sửa Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07 Trên Máy In Canon TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370
1. Giới Thiệu Chung Về Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07
Trong quá trình sử dụng máy in Canon TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370, nhiều người dùng gặp phải các mã lỗi như 5B00, 5B01, 5B02, hoặc P07. Đây là những lỗi khá phổ biến, thường xảy ra khi bộ đếm mực thải (Waste Ink Counter) của máy đã đầy hoặc đạt đến giới hạn an toàn mà hãng Canon quy định.

Các mã lỗi này thường đi kèm với hiện tượng:
- Máy in không hoạt động, không nhận lệnh in.
- Đèn báo nháy liên tục hoặc luân phiên cam – xanh.
- Trên màn hình máy tính hiện thông báo lỗi như: “Support Code 5B00”, “Error 5B01”, “Error 5B02”, hoặc “Support Code P07”.
2. Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07
Lỗi này không phải do phần cứng hỏng mà liên quan đến bộ đếm mực thải – một tính năng bảo vệ của Canon nhằm tránh tình trạng mực thải đầy tràn ra ngoài. Nguyên nhân chính bao gồm:
- Bộ đệm mực thải đã đầy hoặc gần đầy: Mỗi lần máy in thực hiện vệ sinh đầu phun, một lượng mực thải sẽ được tích lại trong miếng thấm mực.
- Bộ nhớ đếm mực đạt giới hạn: Hệ thống sẽ tự động khóa hoạt động để tránh gây tràn mực.
- Không reset định kỳ: Sau một thời gian dài sử dụng (thường từ 5000–7000 bản in), máy sẽ cảnh báo lỗi này.
3. Tác Hại Nếu Không Khắc Phục Lỗi
Nếu không xử lý sớm lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07, bạn sẽ gặp các vấn đề:
- Không thể tiếp tục in ấn, gây gián đoạn công việc.
- Mực thải có thể tràn ra ngoài, ảnh hưởng đến bo mạch, gây hỏng máy.
- Có nguy cơ mất dữ liệu in ấn quan trọng nếu công việc bị gián đoạn.
4. Cách Kiểm Tra Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07
Bạn có thể xác định lỗi này qua:
- Mã lỗi hiển thị trên phần mềm in (Windows/Mac).
- Đèn báo nháy luân phiên (thường 7 lần đối với 5B00/P07).
- Máy in báo: “The ink absorber is almost full” hoặc “Ink absorber full”.
5. Hướng Dẫn Cách Reset Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07 Trên Canon TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370
Để khắc phục triệt để, bạn cần thực hiện reset bộ đếm mực thải. Có hai phương pháp chính: reset thủ công (vào chế độ Service Mode) và sử dụng phần mềm Canon Service Tool.
Bước 1: Chuẩn Bị
- Đảm bảo máy in được kết nối với máy tính qua cáp USB.
- Tải phần mềm reset Canon Service Tool phiên bản tương thích (ví dụ: Canon service tool NEW 2025 hoặc mới hơn).
- Kiểm tra nguồn điện ổn định.
Bước 2: Đưa Máy Về Chế Độ Service Mode
- Tắt nguồn máy in.
- Nhấn giữ nút Stop/Reset.
- Trong khi giữ nút Stop/Reset, nhấn và giữ nút Power.
- Thả nút Stop/Reset, nhưng vẫn giữ nút Power.
- Nhấn nút Stop/Reset 5 lần, sau đó nhả tất cả các nút.
- Máy in sẽ bật đèn xanh ổn định – lúc này máy đã vào chế độ Service Mode.
Bước 3: Reset Bằng Canon Service Tool
- Mở phần mềm Canon Service Tool.
- Trong phần Main, chọn:
- Clear Ink Counter hoặc Main Ink Absorber Counter.
- Chọn “Set” để tiến hành reset.
- Chờ phần mềm báo “A function was finished”.
- Tắt máy in và bật lại.
Bước 4: Kiểm Tra Lại Máy In
- In thử một bản in test.
- Kiểm tra xem lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07 đã biến mất chưa.
6. Lưu Ý Khi Reset Lỗi
- Chỉ reset khi đảm bảo khay mực thải chưa thực sự đầy. Nếu đã đầy, nên vệ sinh hoặc thay thế miếng thấm mực.
- Dùng đúng phần mềm Service Tool cho model TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370.
- Tránh reset nhiều lần liên tục vì có thể ảnh hưởng bộ nhớ máy in.
7. Cách Phòng Tránh Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07
- Định kỳ vệ sinh và bảo dưỡng máy in.
- Không để máy in quá lâu không sử dụng, tránh tự động xả mực vệ sinh.
- Sử dụng mực chính hãng hoặc mực in chất lượng tốt.
- Reset khi máy cảnh báo chứ không nên can thiệp thường xuyên.
8. Kết Luận
Lỗi 5B00, 5B01, 5B02, P07 trên Canon TS3380, TS3320, TS3340, TS3350, TS3370 là lỗi phổ biến và hoàn toàn có thể khắc phục bằng cách reset bộ đếm mực thải. Với hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự xử lý tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Nếu sau khi reset mà máy vẫn báo lỗi, có thể do miếng thấm mực đã đầy thật sự và cần được thay mới tại trung tâm bảo hành Canon.
Nguồn : Datvietcomputer.com. hỗ trợ 24/7.