Hỏi-Đáp Giải đáp thắc mắc về việc nạp tiền vào tài khoản

T

tronghieultv

Anh cho em hỏi là nạp tiền tin nhắn có hạn chế "bao nhiêu tin/1 giờ"hay"bao nhiêu tin/1 tuần","bao nhiêu tin/1 tháng","mỗi tin nhắn cách nhau x phút"không ạ? :-/
 
H

hocmai.trogiup

tronghieultv said:
Anh cho em hỏi là nạp tiền tin nhắn có hạn chế "bao nhiêu tin/1 giờ"hay"bao nhiêu tin/1 tuần","bao nhiêu tin/1 tháng","mỗi tin nhắn cách nhau x phút"không ạ? :-/

Chào em,

Em có thể nhắn nhiều tin tới tổng đài, tùy theo mệnh giá em lựa chọn.
Em tham khảo tại đây: http://hocmai.vn/mod/resource/view.php?id=5108

Tuy nhiên, em nên nhắn tin cách nhau khoảng 2, 3 phút, tránh tình trạng gửi nhiều tin liên tục trong thời gian quá ngắn như 3, 4 giây, như vậy sẽ xảy ra hiện tương spam tin nhắn và tổng đài chỉ nhận được 1 tin duy nhất của em thôi nhé!
Chúc em thành công!
 
H

hieutdh

cho e hoi cach nt vo de nap tien

e moi vo nen ko bit zi het ko bit cach nt nap tien lun anh chi dum em voi
 
C

cobethongay_tn89

ten tai khoan duoc lap tien:cobethongay_tn89 so dien thoai gui toi :0978149062 gui toi:8689
 
H

hoang091

Tên tài khoản được nạp tiền: hoang091
Số điện thoại dùng để nạp tiền: 0988137175
Số điện thoại gửi tới: 8289
Nội dung tin nhắn: hm hoang091
Ngày giờ gửi tới:5/5/2008 15:53''
5/5/2008 15:46''
Mình nạp vào 2 lần rồi sao hệ thống báo tài khoản 0 đồng
 
Z

zinzinha

anh oi em da gui may tin lien den hai so 8289 và 8489. tiền thì thấy mất vậy mà trong tài khoản lại ko có tiền
số di động nạp tiền là 0973033367
ten dang nhập là caothiha
thòi gian nạp tien khoang 23h30 ngày 4/5 đến 2hngayf 1/5
 
Z

zinzinha

em thay de vao dien dan hocmai.vn de lam de thi kho qua. em da gui tin nhan toi so8489 va 8289 vay ma trong tai khoan van chua co tien
so dien thoai nap tien la 0973033367
thoi gian nap tien la khoang 23h ngay 4/4 den 2h ngay 5/4
nah xem nhanhgiup em voi
 
T

thanhtra291

Tên tài khoản được nạp tiền:thanhtra291
Số điện thoại dùng để nạp tiền: 0977789974
Số điện thoại gửi tới:8289
Nội dung tin nhắn:
Ngày giờ gửi tới:10h 35p' ngay` 11 thang 5
 
T

thanhtra291

thanhtra291 said:
Tên tài khoản được nạp tiền:thanhtra291
Số điện thoại dùng để nạp tiền: 0977789974
Số điện thoại gửi tới:8289
Nội dung tin nhắn:
Ngày giờ gửi tới:10h 35p' ngay` 11 thang 5
.

em xin đổi số điện thoại nạp tiền là :0989902669
 
T

tk2008

nhờ anh kiểm tra giúp em
tài khoản :tk2008
ngày 14/5/2008 lúc 23h 45 ,em dùng số 01684613871
Gửi tới 8789 ,3 tin liên tiếp ,tài khoản điện thoại của em bị trừ 45000 đồng ,nhưng trong tài khoản học mãi của em chỉ được cộng có 30000 đồng ,ah xem xét lại giùm em
Em cảm ơn nhiều
 
R

rubidi

mình ko có Vcoin, nạp tiền DTDD mỏi tay lắm àh :( (vì chỉ 15k / lần là kịch đ`g tàu :(( )sao ko thể soạn tin nhắn kèm số tiền muốn nạp lun?? :x , chứ bây giờ ngại nạp lắm àh =(( , tiền thì chi dè sẻn sợ ..tốn công nạp, ic...ic... :-S
 
L

logic2701

giup em!!!

em nap tien bang dd soan tin thanh : MH logic2701 (bi nham HM voi MH)va gui toi 8789 bang so dd 0989929908 va da bi tru tien :(( , mong anh chi sua lai va cong tien cho em . em xin cam on
ten dang nhap : logic2701
so dd : 0989929908
_em mun hoi tip : hoc mai co tra hoc phi chung cho ca thang ko anh , neu co thi nap bang cach nao`
 
D

dinhthanhtung221990

là sao em ko hiểu mong anh noi lại dùm em nap bằng dđ thi bằng cú pháp jì gửi về đâu mong anh đưa ra ví dụ cu thể di em còn vào học sớm nữa. 8-X
 
X

xarahemyong

Anh ơi giúp em với !

ngày 22/5/2008 em đã gởi một tin nhắn đến 8789 để nạp 15000dong vào tài khoản nhưng khi mở tài khoản ra thì trong đó không có đồng nào cả :(( mà tài khoản trong máy thì bị trừ 15000 đồng:((, em đang cần tiền để học nên em đã gọi :-c đến số 1.900-56-15-50 để nạp tiền. Em đã gọi hết 6 lần, tài khoản trong máy của em bị trừ đi 60000 đồng :(( , nhưng tài khoản trong hocmai.vn của em lại chỉ có 6000 đồng???? X( Xin anh giải quyết vấn đề trên và giải thích cho em câu hỏi này !!! :-S
Em xin cám ơn!!! ^:)^
Tên tài khoản:xarahemyong
Số điện thoại gửi tới: 8789, 1.900-56-15-50
Số di động: 0934848299, 01222566806
Ngày:22/5/2008, 27/5/2008
Thời gian: 17h30-17h40, 18h35-18h45
 
H

hocmai.trogiup

Re: giup em!!!

logic2701 said:
em nap tien bang dd soan tin thanh : MH logic2701 (bi nham HM voi MH)va gui toi 8789 bang so dd 0989929908 va da bi tru tien :(( , mong anh chi sua lai va cong tien cho em . em xin cam on
ten dang nhap : logic2701
so dd : 0989929908
_em mun hoi tip : hoc mai co tra hoc phi chung cho ca thang ko anh , neu co thi nap bang cach nao`

Chào em,
Vì em soạn sai cú pháp tin nhắn nên tiền của em không được cộng vào tài khoản. Em chú ý lần sau nhé.
Việc thứ 2, hiện nay hình thức trả phí theo thời gian học không được áp dụng trên Hocmai.vn nữa, vì vậy em không sử dụng được hình thức này .
Chúc em học tốt!
 
H

hocmai.trogiup

rubidi said:
mình ko có Vcoin, nạp tiền DTDD mỏi tay lắm àh :( (vì chỉ 15k / lần là kịch đ`g tàu :(( )sao ko thể soạn tin nhắn kèm số tiền muốn nạp lun?? :x , chứ bây giờ ngại nạp lắm àh =(( , tiền thì chi dè sẻn sợ ..tốn công nạp, ic...ic... :-S

Hiện nay ở Hà Nội có các đại lí thẻ của Hocmai.vn với 2 mệnh giá: 30.000đ và 50.000đ em có thể tham khảo địa chỉ sau:
1 HIỆU SÁCH SƯ PHẠM 136 Xuân Thủy - Cầu Giấy 7547069 C. Thủy

2 ĐẠI LÝ INTERNET 13B Thụy khuê - Tây Hồ 8434240 Cô Hà

3 TT SYSNEY Số 8 Hai Bà Trưng - Hoàn Kiếm 9361936 C. Thủy

4 TẠP PHẨM HỌC SINH 217 Khương Trung - Thanh Xuân 5635490 C. Thu

5 VĂN PHÒNG PHẨM 14 Khương Hạ - Thanh Xuân 8584381 Cô Thủy

6 BẢO VỆ AMSTERDAM Trường Amsterdam 982896555 A Huỳnh Bắc

7 HIỆU PHÓ Trường THPT Nhân Chính 5585668 A Chung
8 CỬA HÀNG GIỚI THIỆU SÁCH P1 số 332 Nguyễn Trãi -TX 5587603 C. Mùi

9 CỬA HÀNG INTERNET Số 8 Hai Bà Trưng - Hoàn Kiếm 6275965 C. Dung

10 NHÀ SÁCH BÁCH KHOA 2/17 Tạ Quang Bửu - Hai Bà Trưng 2405347 C. Cảnh

11 NHÀ SÁCH LONG BIÊN 385 Ngọc Lâm - Long Biên 8734095 C. Hà


Em tham khảo các địa chỉ trên nhé.
Chúc em thành công!
 
H

hocmai.trogiup

Re: Anh ơi giúp em với !

xarahemyong said:
ngày 22/5/2008 em đã gởi một tin nhắn đến 8789 để nạp 15000dong vào tài khoản nhưng khi mở tài khoản ra thì trong đó không có đồng nào cả :(( mà tài khoản trong máy thì bị trừ 15000 đồng:((, em đang cần tiền để học nên em đã gọi :-c đến số 1.900-56-15-50 để nạp tiền. Em đã gọi hết 6 lần, tài khoản trong máy của em bị trừ đi 60000 đồng :(( , nhưng tài khoản trong hocmai.vn của em lại chỉ có 6000 đồng???? X( Xin anh giải quyết vấn đề trên và giải thích cho em câu hỏi này !!! :-S
Em xin cám ơn!!! ^:)^
Tên tài khoản:xarahemyong
Số điện thoại gửi tới: 8789, 1.900-56-15-50
Số di động: 0934848299, 01222566806
Ngày:22/5/2008, 27/5/2008
Thời gian: 17h30-17h40, 18h35-18h45

Chào em,
Trương hợp 1: em gửi tin nhắn tới 8789 với số điện thoại 0934848299 anh sẽ gửi tới bộ phận kỹ thuật kiểm tra giúp em.
Trường hợp thứ 2: e gọi tới số 1900561550: khi nạp tiền bằng hình thức gọi này, mỗi lần thành công em chỉ được cộng 1000đ vào tài khoản.Việc em bị trừ 60.000đ trong tài khoản có thể do em gọi bằng di động, cước phí 1 phút gọi của máy di động là khá cao. Em lưu ý, với số điện này em nên thực hiện bằng điện thoại cố định nhé.
 
H

hocmai.trogiup

dinhthanhtung221990 said:
là sao em ko hiểu mong anh noi lại dùm em nap bằng dđ thi bằng cú pháp jì gửi về đâu mong anh đưa ra ví dụ cu thể di em còn vào học sớm nữa. 8-X

Chào em,
Để nạp tiền bằng điện thoại di động em soạn tin theo cú pháp : HM tendangnhap
(em chú ý có dấu cách ở giữa HM và tedangnhap nhé).
Sau đó gửi tới số:
+ 8289 với 2000 đ/ tin nhắn
+ 8689 với 10.000đ/ tin nhắn
+ 8789 với 15.000đ/ tin nhắn.
Chúc em thành công nhé!
 
H

hocmai.trogiup

tk2008 said:
nhờ anh kiểm tra giúp em
tài khoản :tk2008
ngày 14/5/2008 lúc 23h 45 ,em dùng số 01684613871
Gửi tới 8789 ,3 tin liên tiếp ,tài khoản điện thoại của em bị trừ 45000 đồng ,nhưng trong tài khoản học mãi của em chỉ được cộng có 30000 đồng ,ah xem xét lại giùm em
Em cảm ơn nhiều

Chào em,

Em thử kiểm tra lại xem tài khoản của mình đã nhận đủ tiền chưa?
Hơn nữa khi em gửi tin nhắn liên tiếp, hệ thống sẽ hiểu lầm là em gửi tin nhắn theo dạng spam nên bên tổng đài không nhận được đầy đủ tin nhắn em gửi.
Vì vậy em nên chú ý gửi tin nhắn lần sau, không nên gửi liên tiếp mà để cách ra vài phút rồi mới tiếp tục gửi.
chúc em thành công nhé!
 
Top Bottom