"Bình thường họ vô cùng trầm lặng, ít nói và vô hại đến mức mờ nhạt. Nguyên nhân ở đây là sự xấu hổ hay thậm chí là sợ hãi của họ khi muốn nói hay làm gì đó nhưng không chắc chắn là nó đúng. Điều đó khiến họ ở yên trong vùng an toàn của mình. Một khi đã mở miệng ra là luôn tạt vào mặt người khác...