Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp

Z

zimmy.nguyen

[TẶNG BẠN] TRỌN BỘ Bí kíp học tốt 08 môn
Chắc suất Đại học top - Giữ chỗ ngay!!

ĐĂNG BÀI NGAY để cùng trao đổi với các thành viên siêu nhiệt tình & dễ thương trên diễn đàn.

Chúng ta thường có thói quen nghe không kỹ hoặc không để ý khi người khác nói chuyện khiến cho chúng ta không nắm bắt được những phần quan trọng mà họ nói. Điều này đã làm không ít người rơi vào hoàn cảnh khó xử và hiểu lầm ý người khác nói với mình. Để tránh những sự việc đáng tiếc có thể xảy ra bạn có thể tham khảo

lang-nghe-va-tep-thu-hieu-qua-300x200.jpg

Chú ý lắng nghe khi người khác nói chuyện, đừng cố gắng lôi kéo sự chú ý của mình vào những việc đang diễn ra bên cạnh như một chàng trai hay cô gái nào đó thật cuốn hút. Làm như vậy bạn sẽ không thể nào theo dõi được câu chuyện của họ. Thông thường chúng ra sẽ rất khó tập trung vào một câu chuyện nếu nó quá dài và chúng ta chỉ làm thính giả. Thế nên để câu chuyện dễ được nắm bắt hơn bạn có thể tranh thủ đặt những câu hỏi xung quanh vấn đề bạn đang thảo luận với họ.

Hãy chuẩn bị một cuốn sổ và một cây bút, nếu có gì chưa rõ bạn có thể viết vào cuốn sổ của mình chờ khi họ nói xong sẽ hỏi cho cặn kẽ. Điều này rất quan trọng với những ai mới bước vào công việc. Một phần khác, nếu bạn thấy những gì họ nói rất có ích cho bạn, hãy ghi chúng vào sổ tay để có thể xem lại khi cần thiết. Nhiều người đã bỏ lỡ những bài học quý giá vì không biết chắt lọc những thông tin từ người khác.

Một điều khác nữa, đó là bạn phải kiểm soát cảm xúc của mình. Nếu không thích hãy thể hiện cho họ thấy được điều đó tuy nhiên không phải là thái độ chống đối mà là thái độ hợp tác và xây dựng. Hãy yêu cầu họ nói rõ hơn, cụ thể hơn hoặc nói chậm lại nếu bạn nghe chưa hiểu. Đừng tỏ ra hiểu hết những gì họ nói, bởi vì chúng ta không ai tài giỏi đến mức cái gì cũng biết được. Hãy trung thực khi lắng nghe cũng như khi tiếp thu kiến thức mà người khác truyền cho bạn.

.Lắng nghe là một kỹ năng mềm mà không phải người nào cũng có thể nắm bắt được nó một cách trọn vẹn. Thường chúng ta phải mất khá nhiều thời gian để học hỏi và trau dối kỹ năng lắng nghe của bản thân. Hãy biết cách lắng nghe và tiếp thu hiệu quả bạn nhé, để chúng luôn tiến bộ trong cuộc sống!
Nguồn: Để lắng nghe và tiếp thu hiệu quả

Có hai người bạn, một nam một nữ nói chuyện với nhau, cô gái cứ nói về những cảm xúc của mình, những việc làm cho mình cảm thấy chán nản và chàng trai thì tìm mọi cách để giúp cô gái tìm ra phương pháp giải quyết vấn đề của mình. Chàng trai càng nói càng khiến cho cô gái không thích thú chút nào, từ việc hai người họ nói chuyện vui vẻ đã trở thành cuộc khẩu chiến với lời kết: Cậu chẳng bao giờ hiểu mình!

nghe-thuat-lang-nghe-va-thau-hieu-300x225.jpg

Bởi vì nam và nữ là hai thế giới khác nhau, hoàn toàn về cả cảm xúc và những biểu hiện sinh học.

Với con gái, tại sao lại cần đến một bờ vai để tựa, tại sao cần một người lắng nghe chia sẻ và vỗ về an ủi họ? Tại sao lại cần những cái nắm tay để biết mình không cô đơn? Thật lạ phải không? Đó là do đặc điểm sinh lý của chúng ta quyết định.

Người con gái vốn dĩ yếu đuối và dễ bị tổn thương vì thế họ cần được bảo bọc và che chở. Họ cần người lắng nghe họ nói những cảm xúc trong lòng chứ không phải một người chỉ cho họ cách giải quyết. Nếu bạn nghe họ nói và không ngừng đưa ra giải pháp cho họ, ngây lập tức họ sẽ cảm thấy bạn “ chẳng hiểu gì cả”. Bạn chẳng phải đưa ra giải pháp giúp họ đâu, họ sẽ tìm thấy nó sau khi đã giải quyết xong mớ lộn xộn trong lòng của mình. Hãy ngồi yên và lắng nghe họ nói.

Như vậy là bạn đã giúp họ được rất nhiều rồi đấy! Bạn có bao gờ để ý đến những người bạn của bạn không? Nam và Nữ hoàn toàn có cách giải quyết khác biệt khi họ gặp vấn đề nào đó. Nam giới thường hướng tới tìm giải pháp còn nữ giới lại không phải vậy, họ tìm người để lắng nghe họ nói và thấu hiểu những cảm xúc trong lòng của họ. Bạn nghĩ vậy là ấu trĩ ư? Cẩn thận nếu không bạn sẽ gặp vô số những phản ứng gay gắt từ những người bạn khác phái của mình đấy!

Nam giới khi tìm người nói chuyện họ thường hi vọng sẽ tìm ra một giải pháp nào đó chứ không phải để giải tỏa bức xúc của bản thân. Họ sẽ tìm cách giải quyết vấn đề của mình bằng cách tham khảo ý kiến của những người xung quanh và nếu bạn là người được họ lựa chọn để nói chuyện với họ có nghĩa là họ tin rằng bạn sẽ cho họ một giải pháo tối ưu cho vấn đề của mình. Thế nên, đừng chỉ lắng nghe với nam giới mà hãy tìm ra cách giải quyết với họ. Còn với nữ giới, bạn chỉ nên nghe thôi, đừng tìm giải pháp làm gì, nó chẳng có ích gì cho họ vào lúc ấy.

Còn bạn, nếu bạn đang thắc mắc tại sao bạn trai của mình lại không chịu lắng nghe và thấu hiểu cho mình thì bạn hãy tìm cách nói cho anh ấy hiểu là: em chỉ cần anh lắng nghe em thôi. Như thế là đủ lắm rồi! Đừng lúc nào cũng chỉ trích người khác không hiểu mình, không nghe mình nói quan trọng là bạn có biết làm cho họ phải nghe bạn nói chưa? Nếu chưa, hãy bắt đầu bằng việc nắm bắt tâm lý của người khác bạn nhé!
Nguồn: Nghệ thuật lắng nghe và thấu hiểu
 
Top Bottom