mất tiền khi nạp thẻ

L

leo345

ngocnganmonkey said:
hôm nay tôi nạp tiền bằng thẻ mobifone vào tài khoản không được mà quay trở lại nạp tiền vào điện thoại thì cũng không được? Tôi không biết tại sao nữa?!
Bấm để xem đầy đủ nội dung ...

-Bạn tắt bộ gõ tiếng Việt và nhập lại số seri và mật mã của thẻ.
Lưu ý: Bạn cần cào mật mã thẻ rõ ràng để tránh trường hợp có thể gây nhầm lẫn như O và 0 (gần giống nhau); 3 và 8 (nếu cào sẽ không biết số nào hiển thị trên mật mã thẻ); ....
Nếu không được thì hãy liên hệ ngay với bộ phận trợ giúp của Hocmai.vn qua số hotline 0936 585812 hoặc YM hocmai.trogiup.

-Nếu vẫn ko được bạn nên liên lạc với Hocmai.vn để kịp thời giải quyết qua 2 số sau.

-0936585812
(24/24h)
-1900-58-58-12
(8h-12h, 13h30-17h30)

Hoặc gửi tin nhắn đến http://trogiup.hocmai.vn/client.php?locale=en#divanswer109.

P.S: Bạn kiểm tra cả HSD của thẻ nữa nha.:):):)
 
Last edited by a moderator:
H

hocmai.diendan

Cảm ơn Leo345 nhé, hướng dẫn của leo rất chính xác rồi, ngocnganmonkey bạn đã thực hiện theo chưa? đã có tiền trong tài khoản chưa?
 
You must log in or register to reply here.
Top Bottom