Kiến nghị với hocmai về việc ko xem được bài giàng

[kite_lovely]

[TẶNG BẠN] TRỌN BỘ Bí kíp học tốt 08 môn
Chắc suất Đại học top - Giữ chỗ ngay!!

ĐĂNG BÀI NGAY để cùng trao đổi với các thành viên siêu nhiệt tình & dễ thương trên diễn đàn.

tại sao video kĩ thuật tính tích phân phần 4 của thầy lê trần bá phương, khi vào học bài giảng mất hết 1 lần, mà ko chạy đc bài giảng, vô tiếp lẫn 2 cũng bị mất 1 bài giảng mà ko xem đc , ko chạy bài giảng
mất lượt 1 cách vô lí , đề khi hocmai xem xét lại
mà bên video của thầy phương rất thường bị thế

 

[hocmai.cskh]

Chào em!

Cảm ơn em đã quan tâm tới khóa Luyện thi đại học đảm bảo môn Toán của thầy Lê Bá Trần Phương.

Trong ngày 25/2, em đã có 03 lần xem bài giảng số 05: Các kĩ năng cơ bản tính tích phân (phần 4), cụ thể như sau:
- Lúc 7h05, em xem lần đầu, khi đó hệ thống sẽ trừ số lần xem của em. Em còn 09 lần xem bài giảng.
- Lúc 7h10, em thoát ra, vào lại bài giảng 05, hệ thống không trừ số lần xem của em. Em vẫn còn 09 lần xem bài này.
- Lúc 8h19 em lại vào xem lần thứ 3, khi đó hệ thống sẽ trừ số lần xem của em (do em học quá 45 phút kể từ thời điểm 7h10). Em còn 08 lần xem bài này.
Như vậy hệ thống của Hocmai.vn đã trừ chính xác số lần xem bài giảng 05 của em.

Nếu trong quá trình học, em gặp vấn đề với bài giảng: khó xem, bài giảng bị giật, đứng hình, em vui lòng liên hệ với Hocmai.vn qua các kênh Chat với Hocmai.vn hoặc hotline 0936 58-58-12 để được Hocmai.vn hỗ trợ khắc phục về mặt kĩ thuật cho em nhé.

Chúc em học tốt!

Thân mến.