

Phần mềm Reset Canon TS5370, TS5370a, TS5380, TS5380T (hay còn gọi là Service Tool) được sử dụng để khắc phục các lỗi liên quan đến bộ phận đếm thời gian của máy in, cụ thể là các mã lỗi 5B00, 5B01, 5B02. Đây là những lỗi thường gặp khi máy in báo đầy bộ phận hút mực thải (Waste Ink Pad) hoặc hết tuổi thọ linh kiện.
Chắc chắn rồi! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để xử lý và reset lỗi 5B00, 5B02, 5B01 trên các dòng máy in Canon TS5370, TS5370a, TS5380, và TS5380T.
Các mã lỗi này đều báo hiệu một vấn đề chung: Bộ đếm mực thải của máy in đã đạt đến giới hạn. Để khắc phục, bạn cần thực hiện hai việc chính: reset bộ đếm bằng phần mềm và xử lý phần chứa mực thải vật lý.
Đây là bước bắt buộc để máy tính có thể giao tiếp với máy in ở chế độ kỹ thuật.
Sau khi vào Service Mode, bạn sẽ sử dụng phần mềm trên máy tính để đặt lại bộ đếm.
Tải xuống tại đây : https://www.datvietcomputer.com/huo...50-ts5160-ts5170-loi-5b02-5b03-5b00-5b01.html
Reset phần mềm chỉ là giải pháp tạm thời. Tấm mút chứa mực thải bên trong máy in thực sự đã đầy. Nếu không xử lý, mực sẽ tràn ra ngoài gây chập, hỏng hóc các bộ phận khác.
Chắc chắn rồi! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để xử lý và reset lỗi 5B00, 5B02, 5B01 trên các dòng máy in Canon TS5370, TS5370a, TS5380, và TS5380T.
Các mã lỗi này đều báo hiệu một vấn đề chung: Bộ đếm mực thải của máy in đã đạt đến giới hạn. Để khắc phục, bạn cần thực hiện hai việc chính: reset bộ đếm bằng phần mềm và xử lý phần chứa mực thải vật lý.
Cảnh Báo Quan Trọng Trước Khi Bắt Đầu
- Rủi ro hư hỏng: Việc reset bằng phần mềm không chính thống có thể gây ra lỗi vĩnh viễn cho bo mạch chủ (mainboard) của máy in nếu bạn làm sai thao tác hoặc dùng sai phần mềm. Chi phí sửa chữa sẽ rất cao.
- Mất bảo hành: Tự ý can thiệp vào máy sẽ làm mất hiệu lực bảo hành. Nếu máy còn bảo hành, hãy liên hệ Trung tâm Bảo hành Canon.
- Phần mềm Reset: Đối với các dòng máy đời mới như TS5300 series, phần mềm reset (Service Tool) thường yêu cầu trả phí để mua mã (key) mới có thể sử dụng chức năng reset. Các phiên bản miễn phí trôi nổi trên mạng thường không hoạt động hoặc tiềm ẩn rủi ro.
Hướng Dẫn Chi Tiết Từng Bước
Bước 1: Đưa Máy In Vào Chế Độ Dịch Vụ (Service Mode)
Đây là bước bắt buộc để máy tính có thể giao tiếp với máy in ở chế độ kỹ thuật.
- Tắt nguồn máy in nhưng vẫn cắm dây nguồn.
- Nhấn và giữ nút Dừng (Stop - nút có biểu tượng hình tam giác trong vòng tròn).
- Tiếp tục giữ nút Dừng, nhấn và giữ thêm nút Nguồn (Power).
- Khi đèn nguồn sáng lên, vẫn giữ nút Nguồn và thả nút Dừng ra.
- Nhấn nút Dừng chính xác 5 lần liên tiếp, sau đó thả tay khỏi cả hai nút.
- Bạn sẽ thấy đèn nguồn nhấp nháy một lúc rồi đứng yên. Màn hình LCD của máy in sẽ tắt. Khi đó, máy in đã vào Service Mode thành công.

Bước 2: Sử Dụng Phần Mềm Service Tool Để Reset
Sau khi vào Service Mode, bạn sẽ sử dụng phần mềm trên máy tính để đặt lại bộ đếm.
- Kết nối máy in với máy tính bằng cáp USB.
- Tải về phần mềm Service Tool: Bạn cần tìm phiên bản hỗ trợ cho dòng máy của mình, ví dụ như Service Tool V5103, V5302, hoặc các phiên bản mới hơn. Hãy tìm từ các nguồn cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in uy tín.
- Mở phần mềm Service Tool.
- Trong mục "Clear Ink Counter", hãy tìm dòng "Absorber" và đảm bảo nó được đặt là "Main".
- Nhìn sang cột "Counter Value (%)" ở bên phải, nhấn vào nút "Set".
- Phần mềm sẽ gửi lệnh đến máy in. Nếu thành công, một cửa sổ thông báo "A function was finished" sẽ hiện ra.
- Trong mục "Ink Absorber Counter", chọn "Main" và nhấn nút "Set" một lần nữa để in ra bản kiểm tra, xác nhận bộ đếm đã được trả về 0 (D=000.0).
- Nhấn "Quit" để thoát phần mềm.
- Tắt máy in, sau đó bật lại để máy hoạt động ở chế độ bình thường. Lỗi 5B00/5B02/5B01 sẽ không còn nữa.
Tải xuống tại đây : https://www.datvietcomputer.com/huo...50-ts5160-ts5170-loi-5b02-5b03-5b00-5b01.html
Bước 3: Xử Lý Tấm Hút Mực Thải Vật Lý (Rất Quan Trọng)
Reset phần mềm chỉ là giải pháp tạm thời. Tấm mút chứa mực thải bên trong máy in thực sự đã đầy. Nếu không xử lý, mực sẽ tràn ra ngoài gây chập, hỏng hóc các bộ phận khác.
- Lựa chọn 1: Vệ sinh (Tiết kiệm):
- Tháo vỏ máy in để lấy các tấm mút thấm mực ra ngoài.
- Đeo găng tay, mang các tấm mút đi giặt sạch bằng nước cho đến khi hết mực đen.
- Phơi thật khô rồi lắp lại vị trí cũ.
- Lựa chọn 2: Thay thế (An toàn nhất):
- Liên hệ các cửa hàng linh kiện máy in để mua một bộ tấm hút mực (ink absorber kit) mới đúng với model máy TS5370/TS5380.
- Tháo bộ cũ ra và thay thế bằng bộ mới.
- Lựa chọn 3: Chế bình chứa mực thải ngoài (Triệt để):
- Đây là giải pháp tốt nhất nếu bạn in nhiều. Kỹ thuật viên sẽ đi một ống dẫn từ máy in ra một bình chứa bên ngoài. Việc này cần chuyên môn kỹ thuật, bạn nên mang máy đến các trung tâm sửa chữa để thực hiện.