Góp ý kiến lẫn lỗi tính view của hocmai.vn

B

betisun1996

[TẶNG BẠN] TRỌN BỘ Bí kíp học tốt 08 môn
Chắc suất Đại học top - Giữ chỗ ngay!!

ĐĂNG BÀI NGAY để cùng trao đổi với các thành viên siêu nhiệt tình & dễ thương trên diễn đàn.

chào BQT , 1 lần dính lỗi người ta có thể bỏ qua nhưng nhiều lần gây ức chế lắm rồi . Có mỗi cái việc lag rồi video đứng lại , làm mọi cách nó vẫn ko chạy . F5 1 lần tính 1 view :| . Theo e nên để chế độ f5 khi chuyển video trong 1 bài học . Ví dụ đứng hình thì chuyển bài qua lại là hết lag và xem tiếp .
Vấn đề thứ 2 là nên tích hợp cái xem toàn màn hình , cái màn hình bé tí thế xem mất cả hứng , mắt đã cận còn cố tình ko có phóng to để căng mắt ra mà nhìn :)| .
2 ý kiến e đề xuất ra nếu ko đc đồng ý thì đấu tranh đến cùng vì quyền lợi của người tiêu dùng .
Chào thân ái !
 
Last edited by a moderator:
M

minhgs

cái này thì chờ bên CSKH của hocmai vào trả lời thôi :D
nhưng mình thấy 2 vấn đề bạn nêu đều chưa đúng ;)
1 là f5 trong vòng 45p thì nó đâu có tính số lần xem tiếp
2 là bây giờ hocmai có chế độ full màn hình HD rồi mà, còn kêu ca gì nữa
bạn học chỗ nào mà lại ko có mấy cái này nhỉ, chứ mấy khoá LTĐH mình học đều có mà
 
H

hocmai.cskh

chào BQT , 1 lần dính lỗi người ta có thể bỏ qua nhưng nhiều lần gây ức chế lắm rồi . Có mỗi cái việc lag rồi video đứng lại , làm mọi cách nó vẫn ko chạy . F5 1 lần tính 1 view :| . Theo e nên để chế độ f5 khi chuyển video trong 1 bài học . Ví dụ đứng hình thì chuyển bài qua lại là hết lag và xem tiếp .
Vấn đề thứ 2 là nên tích hợp cái xem toàn màn hình , cái màn hình bé tí thế xem mất cả hứng , mắt đã cận còn cố tình ko có phóng to để căng mắt ra mà nhìn :)| .
2 ý kiến e đề xuất ra nếu ko đc đồng ý thì đấu tranh đến cùng vì quyền lợi của người tiêu dùng .
Chào thân ái !
Chào bạn! Cảm ơn bạn đã quan tâm và sử dụng các dịch vụ của Hocmai.vn. Hocmai xin giải đáp các thắc mắc của bạn như sau: Thứ nhất theo quy tắc tính số lần xem thì kể từ khi bạn ấn vào chữ bắt đầu thì trong vòng 45 phút đầu tiền nếu bạn tua lại video, ấn f5 hoặc thoát ra vào lại thị bạn sẽ không bị tính thêm một lần xem. Với trường hợp của bạn để tráng xảy ra các tình trạng dừng giật, đứng hình bạn nên học bằng mạng dây và học trên các trình duyệt google chrome hoặc filefox, trong quá trình học nếu máy tính bạn có cài đặt các phần mềm diệt vi rút, phần mềm hỗ trợ vào facebook thì bạn tắt đi nhé, vì những phần mềm này sẽ làm ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng video bài giảng. Trong trường hợp bạn làm theo các hướng dẫn trên nhưng vẫn bị lỗi và bị tính sai số lần học bạn có thể liên hệ trực tiếp tới số 0936-58-58-12 để được hỗ trợ.
Thứ hai về chất lượng video bài giảng, hiện tại Hocmai.vn đã nâng cấp các bài giảng phát hành từ ngày 20/8 đến nay sang chế độ full screen, bạn có thể xem ở chế độ toàn mà hình rồi nhé.
Để được hỗ trợ và tư vấn trực tiếp, bạn vui lòng liên hệ với Hocmai.vn theo các kênh: • Hỗ trợ trực tuyến - Chat với Hocmai.vn http://trogiup.hocmai.vn/client.php?locale=en : Sáng 8h-12h, Chiều 13h30-17h30, Tối 20h-22h • Tổng đài 1900-58-58-12: Sáng 8h-12h, Chiều 13h30-17h30 các ngày trong tuần trừ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật • Hotline 0936-58-58-12: 24/24h tất cả các ngày trong tuần. Chúc bạn thành công!
 
Top Bottom