Bức xúc...

S

swords001

[TẶNG BẠN] TRỌN BỘ Bí kíp học tốt 08 môn
Chắc suất Đại học top - Giữ chỗ ngay!!

ĐĂNG BÀI NGAY để cùng trao đổi với các thành viên siêu nhiệt tình & dễ thương trên diễn đàn.

Kính gởi bộ phận CSKH của hocmai.vn
Hôm nay E lập topic này vì rất bức xúc về vấn đề clip quá chậm & giật trong khoảng từ 20h-23h hàng ngày.
Ban ngày E đi học ở trường kín hết giờ, & đã nghĩ tất cả khóa học thêm bên ngoài để tập trung ôn luyện theo các khóa học của hocmai.
Nhưng cứ đà này tốc độ học chẳng được bao nhiêu, vì qua 23h mới xem clip bình thường được
Chắc chắn ko phải do mạng nhà E yếu vì đường truyền của E là 4mb/s & vẫn xem clip youtube, các trong onl thoải mái mà không hề bị đứng.
Đề nghị ban lãnh đạo hocmai.vn sớm khắc phục vấn đề này vì E biết không chỉ có riêng E là bị thế này. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến kết quả học tập.
Trân trọng cám ơn
 
H

hocmai.cskh

Kính gởi bộ phận CSKH của hocmai.vn
Hôm nay E lập topic này vì rất bức xúc về vấn đề clip quá chậm & giật trong khoảng từ 20h-23h hàng ngày.
Ban ngày E đi học ở trường kín hết giờ, & đã nghĩ tất cả khóa học thêm bên ngoài để tập trung ôn luyện theo các khóa học của hocmai.
Nhưng cứ đà này tốc độ học chẳng được bao nhiêu, vì qua 23h mới xem clip bình thường được
Chắc chắn ko phải do mạng nhà E yếu vì đường truyền của E là 4mb/s & vẫn xem clip youtube, các trong onl thoải mái mà không hề bị đứng.
Đề nghị ban lãnh đạo hocmai.vn sớm khắc phục vấn đề này vì E biết không chỉ có riêng E là bị thế này. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến kết quả học tập.
Trân trọng cám ơn

Chào em, hiện tại Hocmai.vn cũng đang nâng cấp hệ thống để truy cập vào bài giảng nhanh hơn. Đúng là khung thời gian từ 20h-23h hàng ngày lượng người truy cập vào Hocmai.vn lớn, nhưng các thành viên khác vẫn có thể học bình thường trong thời gian đó nếu mạng mạnh. Trường hợp của em, em có thể liên hệ trực tiếp lại với Hocmai.vn qua số hotline 0936-58-58-12 để xác định nguyên nhân và hỗ trợ tốt nhất.
Chúc em thành công!
 
Top Bottom